Dem Rest einen Schritt voraus.

Wir sind ein einzigartiges Unternehmen für Aufsitzspielzeuge mit eigenen Technikern, die diese Modelle wie ihre Westentasche kennen. Sie reparieren es, kein Problem.

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Aufgrund von Covid-19 ist unsere Telefonleitung derzeit offline. Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald die Leitung wieder aktiv ist.

Unser Kundensupport kann im Problemfall telefonischen Support leisten. Sollte das Problem jedoch technischer Natur sein und nicht gelöst werden können, wird er Sie an die internen Techniker verweisen.

E-Mail an uns

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Wenn es für Sie bequemer ist, können Sie uns auch eine E-Mail schicken. Wir sind sehr stolz auf unsere schnellen Reaktionszeiten und jemand wird Ihnen helfen, alle auftretenden Probleme umgehend zu beheben!

Fotos/Videos senden

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Unsere Mobilnummer: 0782 640 4400

Wenn Ihr technisches Problem schwer zu erklären ist, machen Sie Fotos oder ein Video, das das Problem zeigt, und senden Sie es uns. Bitte geben Sie in der Nachricht Ihre Postleitzahl an. Es heißt, ein Bild sagt mehr als tausend Worte, und unser Support-Team ist größtenteils dieser Meinung. Bei komplexen Problemen helfen Bilder/Videos sehr bei der Fehlerbehebung.

In dem seltenen Fall, dass die Probleme nicht aus der Ferne gelöst werden können, müssen wir die Rücksendung des Produkts an uns veranlassen, damit wir es vollständig überprüfen können. Falls das Produkt zur Überprüfung/Reparatur an uns zurückgeschickt werden muss, bemühen wir uns, es innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Produkts wieder einsatzbereit zu machen.